Den 29. Abrëll 2022 krut eis Firma eng Ufro vum Client. De Client wollt ufanks e 1T Spinnekran kafen. Baséierend op de Kontaktinformatioune vum Client konnten mir hien kontaktéieren. De Client sot, hie brauch e Spinnekran, deen den amerikanesche Standarden entsprécht. Mir hunn de Client gefrot, wéi eng Produkter hie benotzt fir ze hiewen, an de Client sot, hie benotzt dës fir Stolréier op der Chantier ze hiewen. Well hien et fir seng eege Firma kaaft huet, huet hien eng kloer Nofro fir Spinnekranen. Dann hu mir de Client gefrot, wéini hie se benotze géif, an hien huet gesot, et géif eng Zäit daueren an et wier net ganz dringend.
Dann, baséiert op den tatsächleche Bedierfnesser vum Client, hu mir hinnen Offerte fir 1T an 3T geschéckt.SpannkranenNodeems mir dem Client de Präis ugebueden haten, hu si eis gefrot, ob mir fléiend Äerm kéinte liwweren, an dofir hu mir de Präis mat fléienden Äerm aktualiséiert. Duerno huet de Client eis net méi kontaktéiert. Awer mir bleiwen ëmmer nach a Kontakt mat eise Clienten a deelen eis Transaktiounsquittungen a Feedback zu eise Spinnekranprodukter fristgerecht.
De Client huet net refuséiert a mir gesot, datt hien, obwuel hien déi meescht Zäit net geäntwert huet, de Produit trotzdem brauch. Ech hoffen, eis Verkeefer kënnen d'Aktualiséierungen iwwer dëst Produkt kontinuéierlech aktualiséieren. An der spéiderer Zäit huet de Client eis gefrot, CE-Zertifikater an ISO-Zertifikater ze liwweren, an och gefrot, ob mir eng Bedienungsanleitung hätten. De Client sot, datt dës Materialien vun der lokaler Departement guttgeheescht musse ginn. Geméiss de Bedierfnesser vum Client hu mir se all fristgerecht geliwwert. Am Joer 2023 huet eis Firma de Client nach eng Kéier gefrot, ob hie prett wier, e Kaf ze maachen, an de Client sot, datt hie nach ëmmer Zäit brauch. Mir insistéieren weider drop, d'Aktualiséierunge vun eiser Firma weider mat eise Clienten ze deelen.
Bis een Dag am Mäerz 2024, huet de Client eis gefrot, ob mir e Batterie-ugedriwwenen Spinnekran hätten. Eis 1T an 3TSpannkranensinn allebéid batteriebetrieben. De Client huet eis gefrot, d'Offer fir e 3t batteriebetriebene Spinnekran z'aktualiséieren. Nodeems hien d'Offer kritt hat, huet de Client de Wonsch ausgedréckt, méi iwwer d'5t an 8t Spinnekranen ze wëssen. Mir hunn de Client informéiert, datt d'5t an 8t wéinst hirer Hiewkapazitéit net batteriebetrieben sinn, nëmmen Diesel- an Elektroantrieb. De Client huet uginn, datt hien och dës zwou Tonne Spinnekranen brauch. Schlussendlech huet de Client en 8t elektrescht an Diesel Duebelantriebsprodukt gewielt an eng Bestellung bei eis opginn.
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 23. Abrëll 2024
