Produktnumm: Spiderhänger
Modell: SS5.0
Parameter: 5t
Projetstanduert: Australien
Eis Firma krut Enn Januar dëst Joer eng Ufro vun engem Client. An der Ufro huet de Client eis matgedeelt, datt hie sech e 3T Spinnekran muss kafen, awer d'Hiefhéicht 15 Meter ass. Eise Verkeefer huet de Client fir d'éischt iwwer WhatsApp kontaktéiert. Well de Client net gestéiert wollt ginn, hu mir him no senge Gewunnechten eng E-Mail geschéckt. Mir hunn d'Froen vum Client een nom aneren beäntwert.
Duerno empfeele mir dem Client, e 5-Tonne-Spinnekran ze kafen, baséiert op senger tatsächlecher Situatioun. Mir hunn och e Spinnekran-Testvideo vun eisem fréiere Client als Referenz geschéckt. De Client huet sech proaktiv iwwer seng Bedierfnesser informéiert, nodeems hien d'E-Mail gelies hat, an huet och proaktiv op WhatsApp geäntwert. D'Clienten maache sech och Suergen, ob eis Produkter an Australien exportéiert ginn. Fir hir Zweiwel ze läschen, hu mir Feedback zum australesche Cantilever-Kran geschéckt, deen verkaaft gouf. Deemools hat de Client presséiert ze kafen, dofir war de Präis dréngend. Mir hunn e mëndlecht Modell vum Spinnekran iwwer WhatsApp ugebueden, an de Client huet de Präis raisonnabel fonnt a war bereet, mat dëser Bestellung weiderzeféieren.
Wéi de Client no dem Budget gefrot gouf, huet hie gesot, hie soll nëmmen de beschte Präis uginn. Well eis Firma schonn e puer Spinnekranen an Australien exportéiert hat, hu mir eis dofir entscheet, eise Clienten eng Offer fir Spinnekranen mat Yangma-Motoren ze ginn. Ausserdeem, well de Client an Zukunft eng laangfristeg Kooperatioun mat eiser Firma opbaue muss, hu mir dem Client e puer Rabatter ugebueden. Duerno war de Client ganz zefridden mat eiser Maschinn a mam Präis a wollt dëse Spinnekran kafen.
Mä well mir mat der Kreditkaart net bezuele konnten, gouf dës Bestellung net virum Joer ofgeschloss. De Client kënnt eis Fabréck perséinlech besichen, wann hien d'nächst Joer Zäit huet. Nom Fréijoersfest hu mir de Client proaktiv kontaktéiert, fir eng Zäit fir e Besuch an der Fabréck ze vereinbaren. Wärend dem Fabrécksbesuch huet de Client ëmmer erëm gesot, datt him de Spannekran gefall huet, nodeems hien en gesinn hat, an hie wier ganz zefridden mam Besuch. Um selwechten Dag hunn si sech bereet ausgedréckt, eng Virausbezuelung ze maachen an als éischt mat der Produktioun unzefänken. Mä d'Transaktiounsgebühr fir Kreditkaartbezuelungen ass ze héich, an de Client sot, datt si hiren australesche Büro den nächsten Dag eng aner Bankkaart benotze géifen, fir d'Bezuelung ze maachen. Wärend dem Fabrécksbesuch huet de Client och ugedeit, datt et weider Bestellunge géif ginn, wann den éischte Spannekran fäerdeg a zefriddestellend wier.
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 22. Mäerz 2024
